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    Mensajes masivos · WhatsApp

    Cómo enviar mensajes masivos por WhatsApp sin que te bloqueen

    Broadcast en la app tiene límites y riesgo. Con la API + plantillas HSM aprobadas envías miles de notificaciones segmentadas y medibles, cumpliendo políticas Meta.

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    Plantillas HSM aprobadas Segmentación por CRM Cumple políticas Meta
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    Sin riesgo de baja

    Qué necesitas

    Envío masivo real con WhatsApp Business API

    Broadcast de la app: hasta 256 contactos, sin métricas y con riesgo. La API: miles, segmentado y medible.

    Plantillas HSM aprobadas por Meta

    Marketing, utility y auth. Se aprueban en 24–48h. Personalización con variables desde tu CRM.

    Marketing
    Utility
    Auth
    Multi-idioma

    Segmentación por CRM

    Envía solo al segmento correcto según etapa, país, producto o comportamiento.

    Opt-in y opt-out gestionados

    Requisito Meta: registro de consentimiento y baja con 1 tap.

    Métricas por campaña

    Entregados, leídos, respondidos, conversiones.

    Disparo automático desde el CRM

    Eventos (nuevo lead, carrito abandonado, renovación) disparan el HSM correcto.

    Casos de uso

    Los envíos masivos que más funcionan

    Marketing

    Promociones y lanzamientos

    • Segmento con historial
    • Personalización 1:1
    • Medición por variante
    Utility

    Recordatorios y notificaciones

    • Turnos, pagos, envíos
    • Más económico que Marketing
    • Alta tasa de apertura
    Retención

    Reactivación de clientes fríos

    • Segmento inactivo 90d
    • Oferta relevante
    • Handoff al chat
    Hecho en LATAM · para LATAM

    Envío masivo por WhatsApp en 5 días.

    Cliengo alta tu API, aprueba tus plantillas y conecta tu CRM. Primera campaña en la segunda semana.

    Diagnóstico gratuitoImplementación guiadaIntegración con tu stack
    México
    Colombia
    Argentina
    Chile
    Perú
    Uruguay
    Ecuador
    Paraguay
    Brasil

    Preguntas Frecuentes

    Sí, siempre que uses la API oficial, tengas consentimiento (opt-in) del destinatario y uses plantillas aprobadas. Enviar sin opt-in o con herramientas no oficiales viola las políticas de Meta.

    Depende del límite de mensajería de tu business portfolio: empieza en 250 destinatarios únicos en 24 h, pasa a 2.000 con un scaling path (por ejemplo, verificar la empresa) y escala a 10.000, 100.000 o ilimitado si tus mensajes son de alta calidad y usas al menos el 50 % del límite en 7 días.

    Las causas más comunes son mensajes no solicitados, alta tasa de bloqueos y reportes de los usuarios, o el uso de aplicaciones no oficiales.

    La difusión es una función manual de la app limitada a contactos agendados; la campaña con HSM se envía por API a cualquier contacto con opt-in, es medible y admite botones e imágenes.

    Por qué Cliengo

    Expertos en WhatsApp Business desde antes de que existiera la API.

    +10

    años en LATAM

    construyendo IA conversacional

    Miles

    de clientes activos

    en toda la región

    Meta

    Business Partner

    oficial verificado

    Google

    Partner

    en performance & CTWA

    Meta Business Partner

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    • Diagnóstico claro en 20 minutos

      Identificamos qué automatizar primero, sin tecnicismos.

    • Un plan de 3 pasos para arrancar

      Casos de uso priorizados según tu industria y volumen.

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