Miles de empresas en América Latina ya usan Cliengo
Operaciones reales en México, Colombia, Argentina, Chile, Perú y el resto de la región. Casos de uso comprobados en ventas, atención y marketing.
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Agente IA para Salud
El Agente IA en salud agenda turnos, confirma asistencia, manda recordatorios y responde dudas frecuentes, sin saturar la recepción ni vulnerar la privacidad.
Por qué Salud necesita un Agente IA, no un chatbot
Las preguntas de tu industria tienen contexto, urgencia y vocabulario propio. Un Agente IA entrenado en tu negocio responde como uno de tu equipo, sin menús que frustran al cliente.
| Problema típico | Impacto | Cómo lo resuelve el Agente IA |
|---|---|---|
| Pacientes que no confirman turno | Agenda con huecos y reasignación tarde | Confirmación automática 24h antes |
| Recepción saturada con FAQs | Pacientes esperan en línea | Agente IA responde 24/7 |
| No-shows altos | Pérdida de facturación | Recordatorios + reasignación al instante |
Qué hace el Agente IA en Salud
📅
Agenda y reagenda
Disponibilidad real por especialidad y profesional.
🔔
Recordatorios
24h y 2h antes con botón de confirmar o cancelar.
🩺
Triage básico
Orienta especialidad y urgencia (sin diagnosticar).
📑
Estudios y resultados
Avisa cuándo retirar resultados o link seguro.
💳
Cobertura y pagos
Responde por obras sociales y prepagas aceptadas.
🚑
Derivación a guardia
Escala al humano si detecta urgencia.
Flujo ideal de la conversación
1
Solicitud de turno
Paciente escribe por especialidad o profesional.
2
Disponibilidad
Agente IA ofrece 3 horarios y reserva el elegido.
3
Confirmación
Manda recordatorio con botón de confirmar o reagendar.
4
Post-consulta
Avisa cuando los resultados están disponibles.
5
Recall
Recordatorios de chequeos anuales o controles.
Resultados típicos
Benchmarks LATAMCentros de salud con Agente IA reducen 50% los no-shows, atienden 70% de las consultas administrativas sin humano y mejoran 35% la satisfacción del paciente.
