Portfolio Pacing: Cómo Meta Controla tus Envíos
Meta puede entregar tus campañas por lotes para evaluar su calidad antes de completarlas. Entiende a quién aplica y cómo preparar tus campañas masivas.
¿Qué es Portfolio Pacing?
Es un mecanismo de Meta que entrega por lotes las campañas de plantillas de los business portfolios con menos de 500.000 plantillas enviadas en los últimos 365 días o que están bajo monitoreo. En lugar de entregar toda la campaña de golpe, Meta la entrega por partes y evalúa la calidad antes de completar el envío.
Cómo funciona paso a paso
A quién aplica
Portfolios con menos de 500.000 plantillas enviadas en los últimos 365 días o que Meta tiene bajo monitoreo.
Entrega por lotes
Meta entrega una parte de la campaña y retiene el resto mientras evalúa las señales de calidad.
Mensajes retenidos
Los mensajes pendientes quedan con el estado held_for_quality_assessment.
Entrega del resto
Si no hay señales sospechosas, Meta entrega el resto de la campaña.
Descarte
Si detecta señales sospechosas, descarta los mensajes retenidos (error 135000) y bloquea la creación de plantillas.
Portfolio pacing frente a otros controles de Meta
| Mecanismo | Qué controla | Alcance |
|---|---|---|
| Portfolio pacing | Cómo se entrega una campaña de plantillas: por lotes y con evaluación de calidad | Portfolios con menos de 500.000 plantillas en 365 días o bajo monitoreo |
| Límite de mensajería | A cuántos usuarios únicos puedes escribir fuera de la ventana de 24 h (de 250 a ilimitado) | Business portfolio, compartido por todos sus números |
| Límite de marketing por usuario | Cuántas plantillas de marketing recibe cada persona; los reintentos excesivos bloquean el envío hasta 24 h (error 131049) | Por usuario |
| Pausa de plantilla | Una plantilla con calidad baja se pausa 3 h, luego 6 h y a la tercera vez se deshabilita | Por plantilla |
Cómo preparar tus campañas para el pacing
- Programa con margen — con pacing, una campaña puede tardar más en completarse
- Mantén tu Quality Rating en verde — las señales de calidad deciden si Meta entrega el resto de la campaña
- Segmenta bien — enviar a contactos relevantes reduce bloqueos y reportes
- Prueba templates nuevos con audiencias pequeñas — primero 500, después 2.000, después 10.000
- Incluye opt-out claro — mejor que te digan "no me escribas más" a que te bloqueen
- Envía en horario comercial — 9-18hs del timezone de tu audiencia
- No envíes al mismo contacto más de 1 campaña por semana — la saturación genera bloqueos
¿Qué pasa si Meta descarta tu campaña?
Señales a vigilar: mensajes con estado held_for_quality_assessment que no avanzan o respuestas con el error 135000 en los webhooks de tu plataforma.
Diferencia entre Portfolio Pacing y límites de mensajería
Portfolio pacing define cómo se entrega una campaña. Los límites de mensajería (250, 2.000, 10.000, 100.000 o ilimitado) determinan a cuántos usuarios únicos puedes escribir fuera de la ventana de 24 h en 24 horas móviles; son del business portfolio y los comparten todos tus números. Puedes tener un límite alto y que tu campaña igual se entregue por lotes si tu portfolio tiene poco historial o está bajo monitoreo.
