Tu chatbot responde. Un Agente IA vende por ti.
Los árboles de decisión frustran al cliente y derivan todo al humano. El Agente IA de Cliengo entiende lenguaje natural, mantiene el contexto y completa la tarea: califica, agenda y cierra en WhatsApp.
- Menús y árboles rígidos
- Se rompe fuera del guion
- Cada caso nuevo se programa
- Deriva casi todo al humano
- Conversación en lenguaje natural
- Entiende contexto y objeciones
- Aprende de tu catálogo y FAQs
- Califica, agenda y cierra
Migración típica: 2 a 4 semanas
Auditoría de conversaciones, carga de corpus, pruebas en paralelo y go-live con tu equipo.
Por qué migrar
Lo que ganas al pasar del árbol al Agente IA
Mismo canal, misma base de conocimiento, resultados distintos: más conversaciones resueltas y más oportunidades calificadas.
Entiende, no adivina
Interpreta preguntas abiertas, objeciones y mensajes con errores de tipeo. Sin menús numerados ni 'no entendí tu respuesta'.
Ejecuta tareas
Agenda reuniones, consulta stock, carga el lead en tu CRM y deriva con contexto.
Menos rebote al humano
Resuelve el volumen repetitivo y deja al equipo los casos que valen tiempo humano.
Mantenimiento simple
Actualizas catálogo y FAQs en lugar de reprogramar decenas de flujos cada vez que cambia una promoción.
Más conversión en CTWA
Si pagas anuncios Click to WhatsApp, cada lead recibe respuesta inmediata y calificación real, no un menú.
Gobernanza y control
El Agente IA responde solo desde el corpus que cargas, con reglas de escalamiento al humano y conversaciones auditables.
Migración guiada
Un equipo LATAM audita tus conversaciones históricas, arma el corpus y corre ambos sistemas en paralelo antes de apagar el chatbot.
Casos
Migraciones que ya funcionan
Los equipos que dejan el árbol de decisión buscan lo mismo: menos tickets repetidos y más oportunidades calificadas.
Del menú de opciones a la visita agendada
- Califica presupuesto, zona y timing
- Agenda visitas en la agenda del asesor
- Deriva al broker con el resumen listo
Consultas de catálogo sin flujos
- Responde por stock, talles y envíos
- Recomienda productos con contexto
- Recupera carritos por WhatsApp
Turnos sin saturar recepción
- Agenda y reagenda por especialidad
- Confirma asistencia y baja no-shows
- Escala a guardia cuando corresponde
Un equipo LATAM que te acompaña en la migración
Cliengo es Meta Business Partner con más de 10 años en la región. Auditamos tu chatbot actual, definimos objetivos del Agente IA y medimos resolución y conversión antes de apagar los flujos viejos.
Preguntas Frecuentes
Por qué Cliengo
Expertos en WhatsApp Business desde antes de que existiera la API.
+10
años en LATAM
construyendo IA conversacional
Miles
de clientes activos
en toda la región
Meta
Business Partner
oficial verificado
Partner
en performance & CTWA
Diagnóstico gratuito de migración
Cuéntanos cómo funciona tu chatbot hoy y te mostramos qué resolvería un Agente IA en tu operación.
Diagnóstico claro en 20 minutos
Identificamos qué automatizar primero, sin tecnicismos.
Un plan de 3 pasos para arrancar
Casos de uso priorizados según tu industria y volumen.
Sin compromiso, sin venta dura
Hablas con un especialista. Si no te sirve, te lo decimos.
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