Agendar Turnos por WhatsApp
El paciente elige especialidad, profesional y horario — todo dentro de WhatsApp. Sin llamar, sin esperar.
Flujo de agendamiento
| Paso | Acción | Responsable |
|---|---|---|
| 1 | Paciente escribe al WhatsApp del consultorio | Paciente |
| 2 | Chatbot pregunta especialidad y profesional | Bot |
| 3 | Bot muestra horarios disponibles | Bot (integrado con agenda) |
| 4 | Paciente elige horario | Paciente |
| 5 | Confirmación automática + recordatorio 24hs antes | Bot |
Beneficios
Reducción del 60-70% en llamadas telefónicas. Disponibilidad 24/7 — el paciente agenda a la medianoche si quiere. La recepcionista se enfoca en tareas de mayor valor.
Tip CliengoCon Cliengo, el chatbot se integra con Google Calendar o tu sistema de agenda para mostrar disponibilidad real y evitar sobreturno.
