Drip Campaigns en WhatsApp
Nurturing por goteo: educá al lead con contenido progresivo hasta que esté listo para comprar. Tasas de apertura del 90% vs 20% del email.
Drip campaign vs Follow-up de ventas
A diferencia de un follow-up de ventas (que busca cerrar), un drip campaign educa. Cada mensaje aporta conocimiento que acerca al lead a la decisión sin presionarlo. Es la versión WhatsApp del email nurturing — pero con tasas de apertura 4-5x mayores.
| Aspecto | Follow-up de ventas | Drip campaign |
|---|---|---|
| Objetivo | Cerrar la venta | Educar hasta que esté listo |
| Tono | Vendedor → cliente | Experto → persona curiosa |
| Duración | 1-2 semanas | 2-8 semanas |
| Contenido | Propuesta, precio, urgencia | Guías, casos, tips, valor |
| Trigger de salida | Lead compra o rechaza | Lead solicita hablar con ventas |
Ejemplo: drip para SaaS B2B
Día 1: Bienvenida
'Gracias por registrarte. Acá te dejo un video de 2 min que explica cómo funciona nuestra plataforma.'
Día 3: Caso de éxito
'Mira cómo [empresa similar] resolvió [problema] con nuestra plataforma. Resultados: +40% en conversión.'
Día 7: Tip práctico
'3 cosas que puedes hacer hoy para mejorar [métrica relevante]. Sin usar ninguna herramienta.'
Día 14: Dato de industria
'El 67% de las empresas de tu rubro ya usan [tecnología]. Acá te dejamos un benchmark.'
Día 21: Demo personalizada
'¿Quieres que te mostremos cómo funcionaría para tu caso específico? Agenda una demo de 15 min.'
Día 28: Oferta
'Accedé a una prueba extendida de 30 días. Sin compromiso, sin tarjeta. ¿Te interesa?'
Ejemplo: drip para inmobiliaria
Día 1: Guía de compra
'Descarga nuestra guía: 7 cosas que tienes que verificar antes de comprar un depto.'
Día 5: Barrio spotlight
'Todo sobre [zona que le interesa]: precios, infraestructura, conectividad.'
Día 10: Financiación
'Opciones de crédito hipotecario 2026: tasas, plazos y requisitos.'
Día 15: Nueva propiedad
'Nuevo ingreso en [zona]: [tipo], [ambientes] amb, [precio]. ¿Te interesa?'
Mejores prácticas para drip en WhatsApp
- Máximo 2 mensajes por semana — más que eso se percibe como spam en WhatsApp
- Cada mensaje se sostiene solo — no asumas que leyó los anteriores
- Incluye opt-out en todos — "Responde STOP para dejar de recibir"
- Variá el formato — texto, imagen, video, PDF. No siempre el mismo
- Segmenta por interés — no mandes contenido de SaaS a leads de inmobiliaria
- Pausá si responde — si el lead responde, la secuencia se detiene y el vendedor toma el control
