Automatización · WhatsApp

Cómo automatizar WhatsApp Business sin sonar a robot

Del auto-reply a un Agente IA que califica, agenda, deriva y hace seguimiento. Con plantillas aprobadas por Meta y respuestas que suenan humanas.

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Agente IA + reglas Plantillas HSM aprobadas Cumple políticas Meta

Tu marca · Automatizado

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Automatización con contexto

Respuesta 24/7

Follow-up programado

Qué automatizar

4 niveles de automatización según tu madurez

Desde respuestas automáticas simples hasta un Agente IA integrado a tu stack. Elige según tu volumen y complejidad.

Agente IA end-to-end

Entiende, decide y ejecuta. Ideal si buscas escalar sin sumar agentes.

Comprensión natural

Acciones en CRM

Handoff a humano

Multi-canal

Flujos y árboles inteligentes

Para casos con lógica clara (turnos, cotizaciones, seguimientos).

Auto-respuestas y saludos

Bienvenida, ausencia, fuera de horario. La base mínima.

Notificaciones proactivas

Plantillas HSM que salen desde tu CRM (turnos, envíos, pagos).

Seguimientos por comportamiento

Reactivación de leads fríos, carritos abandonados, upsell post-venta.

Casos

Automatizaciones que más ROI generan en LATAM

Ventas

Calificar y agendar

Filtra leads
Agenda demos
Actualiza CRM

Atención

Preguntas frecuentes 24/7

Deriva casos complejos
Reduce tickets 60%
Multi-idioma

Post-venta

NPS y renovaciones

Encuesta al cierre
Aviso de vencimiento
Cross-sell

Hecho en LATAM · para LATAM

Automatiza WhatsApp en 7 días.

Cliengo diseña tu primer flujo, lo entrena con tus datos y lo mide desde el día 1.

Diagnóstico gratuitoImplementación guiadaIntegración con tu stack

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Ecuador

Paraguay

Brasil

Preguntas Frecuentes

Solo mensaje de bienvenida, mensaje de ausencia y respuestas rápidas manuales. No hay lógica condicional ni integración con sistemas.

No si defines bien el handoff: el Agente IA resuelve lo repetitivo y transfiere al agente humano cuando detecta intención de compra compleja o frustración.

Los de mayor volumen y menor complejidad: horarios, precios generales, estado de pedido, disponibilidad y agenda de citas.

Con tasa de resolución sin humano, tiempo de primera respuesta, conversaciones por agente y conversión de leads atendidos automáticamente.

Por qué Cliengo

Expertos en WhatsApp Business desde antes de que existiera la API.

+10

años en LATAM

construyendo IA conversacional

Miles

de clientes activos

en toda la región

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