CliengoWhatsAppGuía WhatsApp Business 2026
Automatización

CRM + Automatización WhatsApp

7 automatizaciones que todo equipo de ventas necesita configurar desde el día 1.

Las 7 reglas esenciales

1️⃣

Asignación automática

Lead nuevo → se asigna al vendedor con menos carga o por zona/producto.

2️⃣

Alerta de SLA

Si nadie responde en 5 min → alerta al supervisor + reasignación.

3️⃣

Follow-up automático

Si el lead no responde en 24h → mensaje de follow-up sin intervención.

4️⃣

Cambio de etapa

Cuando el lead responde con interés → mover a 'Calificado' automáticamente.

5️⃣

Notificación de cierre

Cuando se marca como 'Ganado' → notificar al equipo + disparar post-venta.

6️⃣

Lead frío

Si no hay interacción en 14 días → mover a 'Frío' + disparar re-engagement.

7️⃣

Reporte automático

Todos los lunes → resumen de métricas del equipo al supervisor.

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