Cómo hacer un chatbot (o un Agente IA) para WhatsApp en 2026
Los árboles de decisión quedaron obsoletos. Hoy diseñás un Agente IA sobre WhatsApp Business API que conversa, entiende contexto y ejecuta acciones en tu CRM.
Agente IA · Tu marca
Cliengo
Pasos
El paso a paso para lanzar tu Agente IA en WhatsApp
En 5 pasos tienes un Agente IA productivo. Sin desarrollos custom, sin árboles imposibles de mantener.
1. Diseñá el caso de uso
Elegí qué conversaciones cubre: ventas, atención, agenda, post-venta. Un caso a la vez.
2. Entrenalo con tu contenido
Le pasas FAQs, catálogo, políticas. Aprende tu tono automáticamente.
3. Conectá acciones
CRM, calendario, cobros. Define qué puede ejecutar el Agente.
4. Guardarraíles y handoff
Cuándo derivar a humano, qué NO responder, límites de tono.
5. Medí y mejora
Tasa de resolución, derivación, conversión. Iterá cada semana.
Ejemplos
Agentes IA de WhatsApp por vertical
E-commerce y tiendas
- Catálogo conversacional
- Cobro por chat
- Postventa
Consultorios y clínicas
- Agenda de turnos
- Recordatorios
- Triage
SaaS y servicios
- Califica leads
- Agenda demos
- Enruta por industria
De cero a Agente IA productivo en 7 días.
Cliengo diseña el flujo, lo entrena con tus datos y activa la integración con tu CRM.
Diseñá tu Agente IA de WhatsApp
Un experto propone el caso de uso ideal y te muestra una demo con tu contenido. Diagnóstico gratuito.
Diagnóstico claro en 20 minutos
Identificamos qué automatizar primero, sin tecnicismos.
Un plan de 3 pasos para arrancar
Casos de uso priorizados según tu industria y volumen.
Sin compromiso, sin venta dura
Hablas con un especialista. Si no te sirve, te lo decimos.
Reserva tu diagnóstico gratuito
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Por qué Cliengo
Expertos en WhatsApp Business desde antes de que existiera la API.
+10
años en LATAM
construyendo IA conversacional
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de clientes activos
en toda la región
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en performance & CTWA
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Qué es un Agente IA de WhatsApp