Simulador de mensajes WhatsApp: App vs API desde octubre 2026
Reproduce una conversación real y ve mensaje por mensaje qué se cobra según el canal usado, el origen (orgánico o CTWA) y el modelo antes/después del 1 de octubre de 2026.
Simula la conversación completa
Empieza con Cliente escribe y agrega respuestas para ver cómo se clasifica cada mensaje.
Clasificador rápido de escenarios
Pon a prueba tu criterio con 10 casos típicos.
Cliente escribe a la empresa
Un usuario envía un WhatsApp al número comercial.
Agente responde desde WhatsApp Business App
Escribe directo desde el celular con la App.
Agente responde desde Cliengo
La persona escribe manualmente desde la bandeja conectada a la API.
Bot envía una bienvenida
Automatización que responde 'Hola, ¿en qué te ayudo?'
Agente IA pregunta el presupuesto
Un agente IA de terceros conversa con el lead.
Empresa reacciona con un emoji
La empresa reacciona al mensaje del cliente desde la API.
Cliente vuelve a responder
Segundo mensaje entrante del usuario.
Empresa envía texto libre 25 h después
La ventana ya se cerró y la empresa intenta escribir un mensaje libre.
Empresa envía template Utility dentro de la ventana
Confirmación de pedido 2 h después de que el cliente escribió.
Empresa envía template Utility 25 h después
Confirmación de turno fuera de la ventana.
Lead de CTWA respondido dentro de las 24 h
El lead escribe desde un anuncio Click-to-WhatsApp en la app de Android o iOS y la empresa responde dentro de las 24 h.
Chat personal entre dos usuarios
Dos personas hablando por WhatsApp común.
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