Logo oficial CliengoIcono WhatsApp BusinessGuía WhatsApp Business 2026

    Simulador de mensajes WhatsApp: App vs API desde octubre 2026

    Reproduce una conversación real y ve mensaje por mensaje qué se cobra según el canal usado, el origen (orgánico o CTWA) y el modelo antes/después del 1 de octubre de 2026.

    Simula la conversación completa

    Empieza con Cliente escribe y agrega respuestas para ver cómo se clasifica cada mensaje.

    Clasificador rápido de escenarios

    Pon a prueba tu criterio con 10 casos típicos.

    Cliente escribe a la empresa

    Un usuario envía un WhatsApp al número comercial.

    Agente responde desde WhatsApp Business App

    Escribe directo desde el celular con la App.

    Agente responde desde Cliengo

    La persona escribe manualmente desde la bandeja conectada a la API.

    Bot envía una bienvenida

    Automatización que responde 'Hola, ¿en qué te ayudo?'

    Agente IA pregunta el presupuesto

    Un agente IA de terceros conversa con el lead.

    Empresa reacciona con un emoji

    La empresa reacciona al mensaje del cliente desde la API.

    Cliente vuelve a responder

    Segundo mensaje entrante del usuario.

    Empresa envía texto libre 25 h después

    La ventana ya se cerró y la empresa intenta escribir un mensaje libre.

    Empresa envía template Utility dentro de la ventana

    Confirmación de pedido 2 h después de que el cliente escribió.

    Empresa envía template Utility 25 h después

    Confirmación de turno fuera de la ventana.

    Lead de CTWA respondido dentro de las 24 h

    El lead escribe desde un anuncio Click-to-WhatsApp en la app de Android o iOS y la empresa responde dentro de las 24 h.

    Chat personal entre dos usuarios

    Dos personas hablando por WhatsApp común.

    Ordena tu operación con Cliengo

    Cliengo — Meta Business PartnerDiseñamos el mix App + API para tu operación de modo que sólo pases por la API los mensajes que realmente lo requieren. Menos mensajes facturables, misma capacidad de respuesta.
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    ChatGPT abre con el prompt pre-cargado. Gemini no soporta pre-carga por URL: copiamos el prompt al portapapeles y solo tienes que pegarlo (Ctrl/Cmd + V).

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