Facturación de WhatsApp Business API en moneda local

La facturación en moneda local significa que Meta te cobra los mensajes en la moneda de tu Messaging account, con un rate card publicado en esa moneda, en lugar de cobrarte en dólares. Desde el 1 de julio de 2026 hay 16 monedas habilitadas, 10 de ellas incorporadas en 2026:

Para cada moneda, Meta publica un archivo de tarifas y otro de volume tiers (en CSV y PDF) en su página de precios. Los rate cards vigentes rigen desde el 1 de octubre de 2026 y se aplican según la zona horaria de tu Messaging account. Para ver los valores de tu país, consulta precios de WhatsApp Business API o simula tu volumen en la calculadora de precios 2026.

La moneda es un dato de la Messaging account, la cuenta que contiene las plantillas y la facturación en el nuevo modelo de cuentas de 2026 (antes, la WABA). Se elige al crearla y, según Meta, una vez elegida no se puede cambiar. La moneda, junto con la dirección de la sede de tu entidad legal, define qué entidad de Meta emite tus facturas.

Antes de crear una Messaging account (o de que tu proveedor la cree por ti con Embedded Signup), revisa esto:

1. Desde qué país pagas. La moneda conveniente suele ser la de la entidad legal que recibe la factura, no la de tus clientes.
2. Tu entidad legal en Billing Hub. En Brasil, el país "Sold-To" de esa entidad define si puedes crear cuentas en otra moneda que no sea BRL.
3. Quién le paga a Meta. Si la Messaging account es tuya y tiene tu medio de pago, Meta te cobra en su moneda. Si tu proveedor (BSP) paga con su línea de crédito y luego te factura, la moneda en que te cobra depende de tu contrato con él.
4. El medio de pago. Se admiten tarjeta de crédito y línea de crédito. Meta aclara que las líneas de crédito están siempre en dólares, así que no necesitas una en la moneda local.
5. Tu contador. Cambiar de moneda puede cambiar la entidad de Meta que te factura: valida el tratamiento impositivo antes de migrar.

La Currency Migration API, disponible desde el 1 de junio de 2026, es la vía oficial para pasar a otra moneda. No cambia la moneda de tu cuenta actual: crea una Messaging account nueva en la misma jerarquía de WhatsApp account, copia tus activos y, al final, la convierte en la cuenta que paga. Tus números no se migran ni se desconectan.

1. Inicia la migración con POST /<ID_DE_LA_CUENTA>/set_payment_method_migration_intent, indicando la moneda de destino (y tu línea de crédito, si usas una).
2. Consulta el estado hasta que pase a READY_TO_COMPLETE.
3. Verifica la cuenta nueva: que estén las plantillas (sus IDs cambian), que tu app esté instalada y que los usuarios y permisos se hayan copiado.
4. Carga el medio de pago. Si pagas con tarjeta, agrégala a mano en Business Manager en la cuenta nueva: no se puede asociar por API.
5. Completa la migración con POST /<ID_DE_MIGRACIÓN>/resume_migration. Desde ese momento la cuenta nueva factura tus números y la anterior ya no puede enviar mensajes.
6. Prueba un envío y confirma que el costo aparece en la cuenta nueva, en la moneda nueva.

Mientras dura la migración, el estado y la categoría de las plantillas quedan bloqueados. La cuenta anterior no se borra: sigue visible para consultar el historial. No pueden usar esta API las Messaging accounts de Coexistence ni las de Authorized Agents.

Brasil es el único país de América Latina donde pasar a moneda local es obligatorio. La regla alcanza a los clientes elegibles: proveedores y empresas integradas directamente cuya entidad legal tiene Brasil como país "Sold-To" en Billing Hub.

• Las cuentas existentes en dólares siguen facturándose en dólares, por Meta Platforms Inc., hasta que las migres.
• Según el Centro de ayuda de Meta, las facturas de Facebook Brasil para clientes con línea de crédito se pagan con boleto bancário.
• La forma más rápida de migrar sin tocar los números es la Currency Migration API descrita arriba.

Fuera de Brasil es opcional. La decisión es más contable y operativa que técnica:

Si estás por abrir tu primera cuenta, es el mejor momento para decidir la moneda, porque después no se cambia. Si ya tienes cuentas en dólares, evalúa la migración junto con otros cambios que exigen tocar la integración, como el paso a messaging_account_id antes del 31 de diciembre de 2026. Y si quieres bajar el costo total, revisa también cómo pagar menos por la API.