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    Cliengo vs Trengo · Comparativa LATAM 2026

    Trengo es una bandeja europea. Cliengo es WhatsApp LATAM.

    Trengo es un inbox multicanal originario de Europa. Cliengo es WhatsApp-first, hecho en LATAM, con Agente IA propio y CTWA/CAPI nativo para Meta Ads.

    Equipo basado en América Latina que entiende tu empresa y te acompaña 1-a-1 Integración con tus herramientas publicitarias para mejorar el retorno de tu inversión
    Hola 👋 vi tu anuncio. ¿Todavía tienen la promo?
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    Para 4. ¿Tienen disponibilidad el jueves?
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    • 11:00 hs
    • 15:30 hs
    • 18:00 hs
    ¿Cuál te viene mejor?
    15:30 ✅
    Reservando en el calendario…

    Cliengo vs Trengo

    Lo que Cliengo hace y Trengo no

    Agente IA propio, no add-on

    Cliengo trae el Agente IA incluido y entrenado por humanos LATAM.

    Voz LATAM
    Aprende del catálogo
    BANT automático
    Handoff con contexto

    CTWA + CAPI nativo

    Optimización de Meta Ads con atribución al lead.

    CRM Kanban incluido

    Pipeline visual para vendedores, no solo bandeja.

    Onboarding LATAM 1-a-1

    En español, con equipo humano.

    Reportes comerciales

    Costo por lead, tasa de cierre, ROI por campaña.

    Marketing · Ventas · Atención

    Una plataforma para todo el ciclo comercial de tu WhatsApp

    Marketing

    Meta Ads → WhatsApp

    • CTWA + contexto
    • Audiencias sincronizadas
    • Reporte de costo por lead
    Ventas

    Pipeline WhatsApp-first

    • Kanban + BANT
    • Follow-ups
    • Alertas de lead caliente
    Atención

    Inbox con IA

    • Etiquetado automático
    • Escalado con contexto
    • SLA por conversación

    Ventaja Cliengo

    Por qué equipos comerciales eligen Cliengo sobre Trengo

    • Foco WhatsApp comercial LATAM vs inbox multicanal EU.
    • Agente IA propio en español latino.
    • CTWA + CAPI nativo.
    • Onboarding LATAM 1-a-1.
    • Precio por conversaciones, no por seat.

    Comparativa honesta

    Cuándo Trengo puede convenirte

    • Si tu operación es 100% europea con SLA multilingüe y necesitas soporte in-region EU.
    • Si el volumen está distribuido en email + chat web + WhatsApp por igual.

    Comparativa rápida

    Cliengo vs Trengo, punto por punto

    Capacidad
    Cliengo
    Trengo
    Agente IA generativo incluido
    Sí, entrenado con tu empresa
    Limitado o con costo aparte
    CRM Kanban comercial
    Incluido
    Parcial o vía integración
    CTWA + CAPI nativo (Meta Ads)
    Nativo
    Requiere desarrollo o add-on
    Onboarding 1-a-1 en español LATAM
    Incluido
    Autogestión o soporte en inglés
    Implementación
    Días
    Semanas
    Migración de número sin perder historial
    Acompañada por el equipo
    Depende del proveedor

    Comparativa elaborada por Cliengo con información pública de Trengo. Las funcionalidades pueden variar según el plan contratado.

    Migración acompañada

    Cómo pasar de Trengo a Cliengo sin frenar las ventas

    1. 1

      Diagnóstico de 20 minutos

      Revisamos tu cuenta actual en Trengo, tus volúmenes y tus casos de uso comerciales.

    2. 2

      Migración sin cortes

      Portamos tu número, verificamos con Meta y dejamos las plantillas aprobadas antes de encender.

    3. 3

      Agente IA vendiendo

      Entrenamos el Agente IA con tu catálogo y objeciones, y medimos leads calificados desde el día uno.

    Hecho en LATAM · para LATAM

    Un equipo humano latinoamericano que te acompaña.

    No es soporte por ticket. Es un equipo que entiende cómo se vende en tu país, tu industria y tu WhatsApp. Onboarding, entrenamiento del Agente IA y optimización continua.

    Onboarding en tu idiomaConsultoría de casos de usoOptimización mensual
    México
    Colombia
    Argentina
    Chile
    Perú
    Uruguay
    Ecuador
    Paraguay
    Brasil
    Meta Business Partner

    Hablemos de tu comparativa con Trengo

    Un especialista de Cliengo te muestra en 20 min cómo migrar (o empezar) desde Trengo a un Agente IA en tu WhatsApp, sin fricción y sin perder tu número.

    • Diagnóstico claro en 20 minutos

      Identificamos qué automatizar primero, sin tecnicismos.

    • Un plan de 3 pasos para arrancar

      Casos de uso priorizados según tu industria y volumen.

    • Sin compromiso, sin venta dura

      Hablas con un especialista. Si no te sirve, te lo decimos.

    Respuesta en menos de 24 h hábiles

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    Preguntas frecuentes

    Cliengo vs Trengo

    ¿Trengo tiene WhatsApp?

    Sí, es uno de sus canales, pero es un inbox multicanal, no una plataforma WhatsApp-first con Agente IA comercial LATAM.

    ¿Cliengo hace email también?

    Cliengo se enfoca en WhatsApp comercial. Se integra con tu email/CRM vía API si necesitas gestión multicanal.

    Por qué Cliengo

    Expertos en IA conversacional desde antes de que fuera tendencia.

    +10

    años en LATAM

    construyendo IA conversacional

    Miles

    de clientes activos

    en toda la región

    Meta

    Business Partner

    oficial verificado

    Google

    Partner

    en performance & CTWA

    Explorar más con IA

    Profundiza este tema con tu asistente favorito

    Abre una conversación pre-cargada con el contexto de esta página. La IA analiza el contenido y responde tus dudas específicas.

    ChatGPT abre con el prompt pre-cargado. Gemini no soporta pre-carga por URL: copiamos el prompt al portapapeles y solo tienes que pegarlo (Ctrl/Cmd + V).

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