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Cliengo vs Trengo · Comparativa LATAM 2026

Trengo es una bandeja europea. Cliengo es WhatsApp LATAM.

Trengo es un inbox multicanal originario de Europa. Cliengo es WhatsApp-first, hecho en LATAM, con Agente IA propio y CTWA/CAPI nativo para Meta Ads.

Equipo basado en América Latina que entiende tu negocio y te acompaña 1-a-1 Integración con tus herramientas publicitarias para mejorar el retorno de tu inversión
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Cliengo vs Trengo

Lo que Cliengo hace y Trengo no

Agente IA propio, no add-on

Cliengo trae el Agente IA incluido y entrenado por humanos LATAM.

Voz LATAM
Aprende del catálogo
BANT automático
Handoff con contexto

CTWA + CAPI nativo

Optimización de Meta Ads con atribución al lead.

CRM Kanban incluido

Pipeline visual para vendedores, no solo bandeja.

Onboarding LATAM 1-a-1

En español, con equipo humano.

Reportes comerciales

Costo por lead, tasa de cierre, ROI por campaña.

Marketing · Ventas · Atención

Una plataforma para todo el ciclo comercial de tu WhatsApp

Marketing

Meta Ads → WhatsApp

  • CTWA + contexto
  • Audiencias sincronizadas
  • Reporte de costo por lead
Ventas

Pipeline WhatsApp-first

  • Kanban + BANT
  • Follow-ups
  • Alertas de lead caliente
Atención

Inbox con IA

  • Etiquetado automático
  • Escalado con contexto
  • SLA por conversación

Ventaja Cliengo

Por qué equipos comerciales eligen Cliengo sobre Trengo

  • Foco WhatsApp comercial LATAM vs inbox multicanal EU.
  • Agente IA propio en español latino.
  • CTWA + CAPI nativo.
  • Onboarding LATAM 1-a-1.
  • Precio por conversaciones, no por seat.

Comparativa honesta

Cuándo Trengo puede convenirte

  • Si tu operación es 100% europea con SLA multilingüe y necesitas soporte in-region EU.
  • Si el volumen está distribuido en email + chat web + WhatsApp por igual.

Comparativa rápida

Cliengo vs Trengo, punto por punto

Capacidad
Cliengo
Trengo
Agente IA generativo incluido
Sí, entrenado con tu negocio
Limitado o con costo aparte
CRM Kanban comercial
Incluido
Parcial o vía integración
CTWA + CAPI nativo (Meta Ads)
Nativo
Requiere desarrollo o add-on
Onboarding 1-a-1 en español LATAM
Incluido
Autogestión o soporte en inglés
Implementación
Días
Semanas
Migración de número sin perder historial
Acompañada por el equipo
Depende del proveedor

Comparativa elaborada por Cliengo con información pública de Trengo. Las funcionalidades pueden variar según el plan contratado.

Migración acompañada

Cómo pasar de Trengo a Cliengo sin frenar las ventas

  1. 1

    Diagnóstico de 20 minutos

    Revisamos tu cuenta actual en Trengo, tus volúmenes y tus casos de uso comerciales.

  2. 2

    Migración sin cortes

    Portamos tu número, verificamos con Meta y dejamos las plantillas aprobadas antes de encender.

  3. 3

    Agente IA vendiendo

    Entrenamos el Agente IA con tu catálogo y objeciones, y medimos leads calificados desde el día uno.

Hecho en LATAM · para LATAM

Un equipo humano latinoamericano que te acompaña.

No es soporte por ticket. Es un equipo que entiende cómo se vende en tu país, tu industria y tu WhatsApp. Onboarding, entrenamiento del Agente IA y optimización continua.

Onboarding en tu idiomaConsultoría de casos de usoOptimización mensual
México
Colombia
Argentina
Chile
Perú
Uruguay
Ecuador
Paraguay
Brasil
Meta Business Partner

Hablemos de tu comparativa con Trengo

Un especialista de Cliengo te muestra en 20 min cómo migrar (o empezar) desde Trengo a un Agente IA en tu WhatsApp, sin fricción y sin perder tu número.

  • Diagnóstico claro en 20 minutos

    Identificamos qué automatizar primero, sin tecnicismos.

  • Un plan de 3 pasos para arrancar

    Casos de uso priorizados según tu industria y volumen.

  • Sin compromiso, sin venta dura

    Hablas con un especialista. Si no te sirve, te lo decimos.

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Preguntas frecuentes

Cliengo vs Trengo

¿Trengo tiene WhatsApp?

Sí, es uno de sus canales, pero es un inbox multicanal, no una plataforma WhatsApp-first con Agente IA comercial LATAM.

¿Cliengo hace email también?

Cliengo se enfoca en WhatsApp comercial. Se integra con tu email/CRM vía API si necesitas gestión multicanal.

Por qué Cliengo

Expertos en IA conversacional desde antes de que fuera tendencia.

+10

años en LATAM

construyendo IA conversacional

Miles

de clientes activos

en toda la región

Meta

Business Partner

oficial verificado

Google

Partner

en performance & CTWA

Explorar más con IA

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