8 Casos de Uso de WhatsApp Flows
Formularios nativos que realmente funcionan — desde captura de leads hasta encuestas NPS.
Casos de uso probados
1. Formulario de contacto
Nombre, email, empresa, consulta. Reemplaza el form del sitio web con mejor tasa de completación.
2. Agendamiento de citas
Especialidad + profesional + fecha + horario. Todo en una pantalla con date picker.
3. Encuesta NPS
Rating + motivo + sugerencias. Se completa en 15 segundos.
4. Solicitud de cotización
Producto + cantidad + specs + datos de contacto. El vendedor recibe todo listo.
5. Registro a eventos
Nombre + empresa + cargo + preferencias dietarias. Sin landing page.
6. Reporte de soporte
Tipo de problema + descripción + foto adjunta. Crea ticket automáticamente.
7. Pedido de productos
Producto + talle + color + dirección. Checkout simplificado dentro de WhatsApp.
8. Actualización de datos
El cliente actualiza dirección, email o datos de facturación sin llamar.


